Mi devolución no llegó

Cuánto tarda

• Dinero en cuenta de Mercado Pago: en general, en el momento.
• Tarjeta de crédito: depende del banco que la emite. Si ya cerró el resumen, aparece en el siguiente.
• Tarjeta de débito: unos días hábiles.

Si te avisamos que "está en camino"

A veces Mercado Pago no puede hacer la devolución en el momento (por ejemplo, porque el club no tiene saldo disponible en su cuenta). En ese caso la devolución queda pendiente: la reintentamos todos los días y te avisamos cuando se acredita. No tenés que hacer nada.

Mercado Pago permite devolver un pago hasta 90 días después: si pasa ese plazo, lo resolvemos nosotros a mano.

Si pasaron más días

Escribinos con el día del partido y el club, y lo vemos con vos y con el club.