En Mazi hay jugadores adolescentes, y su seguridad es lo primero. Acá te contamos qué no permitimos, cómo reportar y qué hacemos cuando recibimos un reporte.
Tolerancia cero
No permitimos ningún tipo de abuso o explotación sexual de niñas, niños y adolescentes (CSAE), ni material de abuso sexual infantil (CSAM). Tampoco el grooming, el contenido sexualizado que involucre a menores ni los intentos de contactar a menores con esos fines.
Cuando lo detectamos o nos lo reportan, sacamos el contenido, suspendemos o eliminamos la cuenta y damos intervención a las autoridades competentes.
Quién puede usar Mazi
- Hay que tener al menos 13 años. No es una app para menores de esa edad.
- Si sos menor de 18, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor. Está en los términos y condiciones.
Cómo reportar
- Desde la app: los mensajes del chat de un partido, los comentarios, las publicaciones y las historias de la Comunidad y los perfiles de jugadores se pueden reportar con el botón "Reportar". Quien publicó no se entera de quién lo reportó.
- Bloquear: desde el perfil de un jugador o desde el chat podés bloquearlo. Dejás de ver lo que publica y no te puede seguir.
- Por mail: escribinos a hola@mazi.com.ar con el nombre del jugador o un enlace a lo que viste. No reenvíes imágenes de abuso sexual infantil: describí dónde está y lo buscamos nosotros.
Qué hacemos con un reporte
El equipo de Mazi revisa cada reporte en menos de 24 horas desde un panel de moderación. Si infringe estas reglas, sacamos el contenido y suspendemos o cerramos la cuenta de quien lo publicó.
Si hay un peligro o querés denunciar
Si un chico o una chica está en peligro ahora, llamá al 911. Para pedir ayuda u orientación en Argentina:
- Línea 137 (gratuita, las 24 horas): atiende situaciones de violencia familiar y sexual, también contra niñas, niños y adolescentes.
- Línea 102: línea de atención a niñas, niños y adolescentes. El servicio depende de cada jurisdicción.
- Podés hacer la denuncia en cualquier fiscalía o comisaría. El grooming y la tenencia o distribución de imágenes de abuso sexual infantil son delitos en Argentina (Código Penal, entre ellos el artículo 131, Ley 26.904).
Colaboración con las autoridades
Cumplimos las leyes de protección de la niñez que rigen en Argentina. Conservamos la información necesaria como evidencia y la ponemos a disposición de las autoridades competentes cuando nos la piden o cuando corresponde informarla.
Contacto de seguridad de menores
Para consultas sobre este tema, escribinos a hola@mazi.com.ar. Para el tratamiento de datos, mirá la política de privacidad.